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재문의

작성자 오가나셀(ip:)

작성일 2020-03-23 11:19:18

조회 8

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내용

고객님 안녕하세요!


프리미엄 더마 코스메틱 브랜드 오가나셀 입니다.

해당 문제 관련하여 유선상으로 자세히 안내드리고자 연락드렸으나

부재주이셔서 메모 남겨드립니다.

통화 가능하실 때 고객센터로 연락주시면 감사드리겠습니다.
(오가나셀 고객센터 02-1566-2467)

감사합니다 :)

[ Original Message ]
답글확인후
반품이안되신다는말씀에
세안할때마다 호두씨일일이 빼서 사용하는데도
긁히는듯한느낌도 다른분들과다른지는모르겠으나
느껴지고 이마붙니 잘잘한수포같은게 계속퍼져요.
문의답글에펩타이드크림을주신다는것같은데
저도 재생크림및진정크림 팩 알로겔이며 사용중이며
그런데도 없어지지않고계속생겨요.
저는 클랍제품을주로사용하며
기타 타제품도섞어 앰플부터 기초공사를탄탄하게사용중이예요.
호두씨가있지만 저자극이라고하여
사용전이기때문에 제피부에 자극적일지 가늠할수없어
구매해사용해보니 지속적으로전에나타나지않은 트러블이발생해요..
따로재생할수잇는크림을보내주신다는 배려는 감사하나
지금있는제품으로도충분히재생과진정이되었던부분이였고
계속지속적으로이상품사용하는데
제피부에무리감이들고 반복적이여 상품을사용할수없는데
죄송하지만다시한번환불문의드립니다ㅠ
계속 사용해보려고 했지만 계속더퍼지기만하고
악순환이예요ㅠㅠ더피부가 좋아지려고 구매한건데 제피부에 자극이될거란건생각하지못했어요ㅠㅠ

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