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택배가 반송되어서 문의드립니다.

작성자 오가나셀(ip:)

작성일 2019-10-14 10:43:43

조회 23

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내용

고객님, 안녕하세요!


오가나셀 제품을 이용해주시고, 또 관심가져주셔서 진심으로 감사드립니다.

우선 배송 중에 문제가 생긴 점 정말 죄송합니다.

오전에 연락주신 내용 확인해본 결과 출고요청 시 고객님 요청사항 전달하였으나

저희 물류센터에서 출고과정 중 누락된 사항이 있었는지 확인 중에 있습니다.

확인되는 대로 바로 개별연락 드리겠습니다.

다시 한번 죄송합니다.


 [ Original Message ]
제가뷴명 주소지에 우체국으로 보내달라고했고 주소도 우체국사서함으로 적었습니다. 배달완료일이 10월2일인데 아직까지못받아서 전화해보니 군부대로 배송이되면 반송이된다고하셔가지고 지금 경기화성신동탄 물류센터에 있다고하는데 이걸 제가해결해야되나요?ㅡㅡ
분명 주소지에 사서함을적었는데 일주일넘게 못받고있으니 화가나는데 참고있습니다. 얼른해결해주시길 바랍니다.  

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